某電子行業,電子消費品(液晶電視)的外資企業,銷售規模10億人民幣。客戶群為5家大型賣場,100家一級經銷商銷售方式為賒銷。該企業面臨的困難是遭遇經濟危機,行業競爭加劇,買家財務狀況不穩體,信用風險增加;有大型賣場買家,風險集中;買家數量很多,企業花費大量的人力物力自己進行買家額度調查。關于這些問題的實際解決方案為保險公司承擔2個大賣場及100個經銷商的資信調查及額度審批工作;密切關注行業情況,隨時監控行業買家情況的變化。出現的結果是企業風險較高的買家的不付款風險由保險公司承擔,有效保障了企業潛在的壞帳風險;同時保險公司分擔了其大量的買家資信工作,節約了企業的人力和物力。需要分享的經驗:該行業現在雖然謹慎承保,但該企業在經營資質良好,因此依然積極爭取承保;洽談過程中培養客戶需求,危機公關,調整客戶對產品的期望值;正確反饋客戶風險情況,提供合理報價。該客戶為支公司聯合展業,其他一攬子業務都是平安承保。
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